Health GO 健康夠由衛生福利部國民健康署提供。
使用者可透過以下方式申請刪除帳號：
- 登入 Health GO 健康夠 App，依序進入「個人 → 右上角齒輪 → 更多功能 → 帳號與安全管理 → 刪除帳號」，依畫面完成確認。
- 若已移除 App 或無法登入，請寄信至 healthtokenservice@gmail.com，主旨註明「申請刪除 Health GO 健康夠帳號及資料」，並提供註冊手機號碼及可聯絡信箱。客服將另行核對身分；請勿提供密碼、驗證碼或健康資料。
- 完成帳號刪除後，Health GO 將立即停用帳號，並從線上服務及日常使用資料庫中刪除會員帳號、個人資料、健康及運動紀錄、飲食紀錄、裝置識別資料、第三方登入綁定，以及其他與帳號相關的使用紀錄。帳號刪除後無法復原。
- 為處理使用者申訴、資料爭議、防弊及必要稽核，系統將於獨立管控區域保留與前述目的直接相關的必要資料快照，保存一年。快照僅限經授權人員於發生爭議時查閱，不作為行銷、分析或恢復帳號使用；期限屆滿後自動刪除。
- 健康幣原始紀錄屬健保署管理之外部政府資料，不因刪除 Health GO 帳號而一併刪除，其保存及利用依資料來源之法令與政策辦理。Health GO 將刪除自身系統保存的副本、快取及與會員帳號間的關聯。
處理時間
透過 App 完成確認後即執行帳號刪除；以電子郵件提出申請者，於完成身分核對後執行，並以電子郵件通知結果。